ポストモダン スタジオ/シャッターストック
ブランドのウェブサイトとアプリにある Aldi Finds セクションを定期的に利用している Aldi の買い物客は、まだ見たことがなければ驚くでしょう。この人気の食料品チェーンは、オンライン ユーザー エクスペリエンスに大幅な変更を加えました。アルディの企業関係者にとっては有益かもしれませんが、買い物客はそれほど興奮していないかもしれません。
で見られるようにYouTube の Aldi レビュアー、翌週の今後の Aldi 製品を表示する「今後の Aldi Finds」セクションでは、2024 年 12 月中旬に新しいレイアウトが開始されます。
この変更が行われる前は、ユーザーは Aldi のサイトまたはアプリにアクセスし、メニューまたはタブをクリックすると、次のような食べ物のリストを取得できました。、衣料品、キッチンツール、おもちゃなどの食品以外の商品も含まれます。これらのいずれかをクリックすると、説明と価格が記載された商品ページが表示されます。）。これは、購入前に学びたい精通した買い物客にとって素晴らしい機能でした。
ユーザーが「今後の Aldi Finds」セクションをクリックすると、リンクによって Instacart を利用したポータルに誘導されるようになりました。そのページは、店舗ベースの印刷回覧に似た、クリックできないアイテムのグリッドにつながります。しかも、このリストには食品は含まれていないようだ。今週の Aldi Finds ウェブページにも同じことが当てはまります。リストされたアイテムは並べ替えることができず、ユーザーは購入のために製品の詳細ではなく、メイン ポータルにリダイレクトされます。
どうして、アルディ、なぜ？
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Aldi ユーザーは、これらの変更にあまり満足していないようです。上の 1 人のユーザーアルディサブレディット「新しいフォーマットはひどいものだ。これを良いアイデアだと考えた人を見つけて、なぜそれが良くないのかを1時間説教したい」とコメントした。
他の食料品店の多くは、買い物客がその場で商品を購入できるオールインワンポータルを備えているため、おそらくアルディもオンライン購入とアプリ内購入の合理化を目指しているのだろう。ストアはセールを望んでいると理解していますが、ユーザーは以前のように商品の説明を見つけてリサーチを行うことができなくなり、これは Aldi の買い物客にとって特に役に立ちません。
おそらく、この新しい Aldi ポータルは、公開されてからまだ数週間しか経っていないため、単なるテスト版である可能性があります。購入前に熟読したいアルディの買い物客にとって、それがアルディがファンを満足させる唯一の方法かもしれません。そうしないと、買い物客を失う可能性があり、計画全体が裏目に出てしまいます。
